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为了与亚马逊竞争沃尔玛开始通过分析UGC内容做商品推荐

作者: 来源: 时间:2020-10-19

【TechWeb】2月27日消息,全球最大的实体零售商沃尔玛今日进行了一项收购,近期沃尔玛宣布收购了以色列初创公司Aspectiva,该公司通过人工智能技术分析社交平台的UGC内容(比如客户的产品评论),并将其与购物者的浏览行为结合起来,为在线和实体店的购物者提供产品建议。

这类似于目前国内的“新零售”概念,通过分析线上数据对线下消费进行更精准的上商品推荐,这表明沃尔玛正在努力打造自己的电子商务体验,以便更好地与亚马逊平台竞争。

这并不是一项先进的技术,早期腾讯也尝试通过分析用户在网络上产生的内容进行商品推荐,后来成了我们可以在朋友圈的“腾讯社交广告”。重点技术在于结合用户IP与数据内容,并具备数据处理的算法与计算力。

文本分析是人工智能领域重要组成,目的是根据用户所关注的文本进行内容推荐,是一项镶嵌在内容、电商平台的常用推荐技术。沃尔玛收购的这家公司Aspectiva已经开发了非常复杂的机器学习技术和自然语言处理能力,称将对客户未来的购物方式产生影响,进一步提升商品销售量。

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